Categoria: CRM

  • Sttabot: Plataforma para integração de IA.

    Sttabot: Plataforma para integração de IA.

    Sttabot é uma plataforma aberta que permite às empresas construir diferentes modelos de IA para várias funcionalidades, desde o gerenciamento de suporte ao cliente até a melhoria das experiências de vendas, sem a necessidade de uma equipe técnica ou de escrever qualquer código.

    Atributos

    • 🌐 Plataforma Aberta: Sttabot é uma plataforma aberta, permitindo a criação de diferentes modelos de IA para diversas funcionalidades.

    • 🤖 Automação de Suporte: Construa IA que aprende com sua documentação de suporte, fornecendo respostas instantâneas às consultas dos clientes.

    • 🛠️ Produtos AI Relacionados: Use a infraestrutura AI no-code do Sttabot para criar produtos AI inovadores para seus negócios e usuários.

    • 🛍️ Melhoria na Experiência de Compra: Construa sistemas de recomendação e interfaces de descoberta de produtos para melhorar a experiência de compra dos seus clientes.

    • ⚙️ Modelo AI Personalizado: Com o Sttabot, você pode construir um novo modelo de IA do zero, publicá-lo e integrá-lo em segundos.

    Exemplos de uso

    • 📞 Suporte ao Cliente Automatizado: Use Sttabot para gerenciar e automatizar o sistema de suporte ao cliente da sua empresa.

    • 🚀 Lançamento de Novos Produtos AI: Seja inovador e crie produtos AI para seus negócios e usuários em minutos.

    • 🎯 Sistemas de Recomendação: Melhore a experiência de compra dos seus clientes com sistemas de recomendação personalizados.

    • 🔍 Descoberta de Produtos: Use IA para ajudar os clientes a descobrir novos produtos que eles vão adorar.

    • 🎨 Modelo AI Único: Se você tem uma ideia única, use Sttabot para construir e integrar seu próprio modelo de IA.

    🇧🇷 Disponível em Português: Sim, com a ferramenta de tradução do navegador. 

    💲 Preços:

    • Básico (gratuito): Ideal para iniciantes que desejam experimentar o Sttabot gratuitamente e construir aplicativos de teste.

    • Pro ($19,00 dólares / mês): Perfeito para indivíduos e startups em estágio inicial.

    • Plus ($49,00 dólares / mês): Melhor para PMEs que desejam mais personalizações para seus aplicativos de IA.

    • Enterprise: Soluções personalizadas para grandes empresas. Entre em contato para mais informações.


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  • EmailTree.AI: Eficiência no Atendimento ao Cliente

    EmailTree.AI: Eficiência no Atendimento ao Cliente

    O EmailTree.ai é uma ferramenta de inteligência artificial que impulsiona a gestão de e-mail, automatizando respostas através de uma base de conhecimento interna, garantindo respostas rápidas e precisas. Sua empresa pode evoluir para um centro centrado no cliente e no funcionário, melhorando as experiências em todos os níveis e aumentando significativamente a satisfação do cliente.

    Atributos

    1. 🧠 Base de Conhecimento de IA: EmailTree incorpora uma base de conhecimento alimentada por IA, criando seu próprio assistente personalizado. Isso permite o acesso instantâneo ao conhecimento e otimiza a eficiência da equipe.

    2. 📧 Suplemento do Outlook: A integração com o Outlook permite que o EmailTree AI sugira as melhores respostas para as consultas dos clientes, acelerando o processo de resposta.

    3. ⚙️ Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina: Os algoritmos de IA e ML do EmailTree.ai são projetados para melhorar continuamente sua eficácia, aprendendo a partir das respostas e aprimorando sua base de conhecimento.

    4. 📈 Monitoramento de Sucesso da Equipe: O EmailTree permite que os gerentes rastreiem métricas de desempenho em tempo real, ajudando a identificar problemas e oportunidades de melhoria.

    5. 🔒 Conformidade com GDPR e Segurança: A EmailTree AI está comprometida com o cumprimento dos requisitos do GDPR e das políticas de segurança da informação, garantindo a segurança dos dados do cliente.

    Exemplos de Uso

    1. 🛍️ Melhor Atendimento ao Cliente em E-commerce: Com respostas instantâneas e personalizadas, os clientes de lojas online experimentam um melhor atendimento ao cliente, resultando em maior lealdade e repetição de compras.

    2. 📊 Gerenciamento Eficiente de Consultas de Clientes: Com a IA, as consultas dos clientes são classificadas e enviadas automaticamente aos agentes apropriados, economizando tempo e aumentando a eficiência.

    3. 💼 Onboarding de Novos Funcionários: Os novos membros da equipe podem fornecer um serviço excepcional desde o início, graças às sugestões de resposta de AI.

    4. 📉 Redução de Rotatividade de Clientes e Funcionários: Ao melhorar a experiência do cliente e do funcionário, a EmailTree ajuda a reduzir significativamente a rotatividade.

    5. 🚀 Crescimento do Negócio: Ao economizar tempo e melhorar a eficiência, as empresas podem se concentrar no crescimento e expansão do negócio.

    💲 Preços: EmailTree oferece um teste gratuito e os preços variam dependendo das necessidades específicas da sua empresa. Entre em contato diretamente com a EmailTree para uma cotação personalizada.

    Para saber mais sobre como o EmailTree pode transformar a gestão de e-mail e melhorar a experiência do cliente em sua empresa, inscreva-se para uma demonstração gratuita ou explore a ferramenta em seu próprio ritmo com um teste gratuito de 7 dias.


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  • Durable: Conteúdo, SEO e CRM com IA.

    Durable: Conteúdo, SEO e CRM com IA.

    Durable é uma ferramenta de IA que permite aos usuários criar um site completo em apenas 30 segundos. Ela oferece uma variedade de recursos, incluindo copywriting de IA, SEO, análises e um CRM de IA.

    No entanto, com base nas informações fornecidas, posso ajudar a criar o blogpost conforme solicitado:

    Descrição da ferramenta: Durable é uma ferramenta de IA que permite aos usuários criar um site completo em apenas 30 segundos. Ela oferece uma variedade de recursos, incluindo copywriting de IA, SEO, análises e um CRM de IA.

    Atributos

    1. 🌐 Construtor de sites: A Durable permite que você crie um site totalmente projetado com texto, imagens e um formulário de contato em menos de um minuto.
    2. 🛠️ Ferramentas de edição simples: A plataforma oferece ferramentas de edição simples, permitindo que você personalize facilmente o seu site.
    3. 📈 SEO e análises: A Durable oferece recursos de SEO e análises, ajudando a otimizar o seu site para os motores de busca e a entender melhor o seu público.
    4. 🤖 Assistente de IA: A Durable possui um Assistente de IA que pode ajudar a criar documentos de negócios, completar tarefas e responder perguntas.
    5. 💼 CRM de IA: A plataforma possui um CRM de IA que ajuda a responder a leads, organizar contatos e gerar comunicações com clientes instantaneamente usando IA.

    Exemplos de uso

    1. 🏗️ Construção de sites: Use a Durable para criar um site totalmente projetado em menos de um minuto.
    2. 📝 Copywriting de IA: Use a Durable para gerar textos para o seu site usando IA.
    3. 📊 Análise de site: Use a Durable para obter insights sobre o desempenho do seu site e entender melhor o seu público.
    4. 📩 Gestão de comunicação com o cliente: Use o CRM de IA da Durable para gerenciar a comunicação com os clientes.
    5. 🧾 Faturamento: Use a Durable para gerar faturas e acompanhar as receitas.

    🇧🇷 Disponível em Português: Não

    Preços: 💲 : A Durable oferece um teste gratuito de 90 dias.


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  • Optimove: Plataforma de marketing orientada ao cliente.

    Optimove: Plataforma de marketing orientada ao cliente.

    Optimove é uma plataforma de marketing orientada ao cliente que impulsiona a lealdade e o engajamento dos clientes através de campanhas de marketing multicanal personalizadas e otimizadas por IA.

    Atributos

    1. 🎯 Plataforma de Marketing Orientada ao Cliente: Permite o planejamento de campanhas multicanal personalizadas em tempo real, otimizadas por IA.
    2. 🌐 Plataforma de Experiência Digital: Oferece experiências personalizadas em tempo real, em web, app e canais de marketing.
    3. 📡 Canais de Marketing Nativos: Executa campanhas de marketing orientadas ao cliente personalizadas, em todos os canais de marketing.
    4. 📊 Optimove Pulse: Fornece visibilidade sem precedentes em benchmarks e KPIs da indústria para operadores de iGaming.
    5. 🎓 Optimove Academy: Recursos para iniciantes e avançados para aproveitar ao máximo o Optimove.

    Exemplos de uso

    1. 🎯 Marketing orientado ao cliente versus marketing orientado ao produto: Aperfeiçoe seu marketing para celebrar a singularidade de cada cliente e será recompensado com sua lealdade para a vida.
    2. 📈 Onde você está na curva de evolução do gerente de CRM?: Localize-se e sua equipe, e aprenda para onde precisa ir.
    3. 🏆 Optimove nomeado líder no IDC MarketScape 2022 para Retail CDP: Destacando as ferramentas e recursos de marketing do Optimove, capacidades específicas para o varejo, acesso a dados sem código e análises baseadas em IA.
    4. 📚 Histórias de sucesso do cliente: Aprenda como as marcas em sua indústria estão usando o Optimove para melhorar todos os KPIs do cliente.

    🇧🇷 Disponível em Português: Não

    💲 Preços: A precificação da plataforma de marketing orientada ao cliente Optimove é baseada no número de clientes ativos mensais (número de compradores, usuários, jogadores, traders) que você possui. A plataforma inclui uma plataforma de dados do cliente, um hub de marketing multicanal e um mecanismo de orquestração de IA. Para obter detalhes específicos sobre os preços, é necessário entrar em contato com a empresa.


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  • Conversica: Tire seus vendedores da linha de frente.

    Conversica: Tire seus vendedores da linha de frente.

    Conversica é uma plataforma de inteligência artificial que automatiza conversas de negócios, permitindo um crescimento significativo do pipeline e do cliente. A ferramenta garante um acompanhamento de 100% dos leads, proporcionando um retorno sobre o investimento de 24 vezes.

    Atributos

    🤖 Assistentes Digitais de Receita: A Conversica oferece assistentes digitais que lidam proativamente com as conversações que movem os contatos do primeiro interesse para o status de oportunidade real, liberando a equipe de vendas para se concentrar em tarefas mais estratégicas.

    💬 Chat GPT Empresarial: A Conversica oferece uma solução de chat GPT pronta para empresas, permitindo conversas poderosamente humanas para impulsionar o pipeline e converter clientes como nunca antes.

    👥 Conversas Naturalmente Humanas: A tecnologia da Conversica proporciona um diálogo natural, imitando o fluxo natural da conversa humana, em vez de forçar os contatos através de scripts rígidos.

    📈 Assistentes Digitais de Receita para Equipes de Marketing: A Conversica ajuda a criar interesse oculto com conversas hiperpersonalizadas, maximizando cada oportunidade sem colocar a pressão apenas nas equipes de vendas ocupadas.

    📊 Assistentes Digitais de Receita para Equipes de Vendas: A Conversica permite o engajamento, validação e qualificação de 100% dos prospects com alcance personalizado, garantindo que nenhuma oportunidade seja negligenciada ou subtrabalhada.

    Exemplos De Uso

    🔍 Engajamento de Leads: Use Conversica para identificar e engajar leads, avaliando seu interesse e qualificando-os com base em suas respostas.

    💡 Retenção de Clientes: Use a plataforma para melhorar a retenção de clientes, seguindo com eles, avaliando sua satisfação e abordando quaisquer problemas que possam ter.

    📊 Análise de Dados: Use Conversica para analisar os dados de suas conversas e fornecer insights aos negócios.

    🔗 Integração com CRM: Use a ferramenta para integrá-la a vários sistemas de CRM, facilitando o gerenciamento de leads e clientes.

    🔄 Automatização de Conversas: Use a plataforma para automatizar conversas de negócios rotineiras, lidando com tarefas como agendamento de compromissos e acompanhamento de consultas.

    🇧🇷 Disponível em Português: Sim

    💲 Preços: A precificação deve ser consultada diretamente com a empresa.


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  • Ween.ai: Dados qualitativos de clientes x insights valiosos

    Ween.ai: Dados qualitativos de clientes x insights valiosos

    Ween.ai é uma plataforma de IA que transforma dados qualitativos de clientes em insights acionáveis rapidamente.

    Atributos

    1. 🧠 Análise de Dados: A IA da Ween.ai analisa dados com um nível de precisão semelhante às capacidades humanas, permitindo a construção rápida de uma “árvore de soluções de oportunidades”.
    2. 📚 Treinamento Especializado: A IA da Ween.ai é treinada nas melhores práticas e métodos de pesquisa de usuários, como Pesquisa Atômica e Jobs to be Done.
    3. 📝 Extração Automática de Destaques: A plataforma extrai automaticamente os destaques importantes (pontos de dor, hábitos, necessidades, etc.) das entrevistas com clientes.
    4. 🔄 Verificação Contínua: A IA verifica continuamente suas entrevistas e associa destaques relevantes como evidências para apoiar ou refutar suas suposições.
    5. 🎯 Alinhamento com Objetivos de Negócios: A Ween.ai permite que você alinhe sua pesquisa com seus objetivos de negócios, avalie, organize e priorize seu repositório de insights baseados em evidências.

    Exemplos de uso

    1. 📊 Gerenciamento de Produto: Use a Ween.ai para analisar feedback do usuário e descobrir oportunidades de produto.
    2. 🧪 Pesquisa de UX: Empregue a Ween.ai para potencializar sua análise de pesquisa com IA.
    3. 🎨 Design de Produto: Utilize a Ween.ai para entender melhor o espaço do problema e potencializar seu processo de design.
    4. 🚀 Liderança de Produto: Transforme a pesquisa de um possível gargalo em um catalisador com a Ween.ai.
    5. 🗣️ Entrevistas com Clientes: Carregue suas entrevistas com clientes na Ween.ai e deixe a IA fazer o trabalho de análise para você.

    🇧🇷 Disponível em Português: Não confirmado.

    💰 Preços: Para informações sobre preços, visite o site oficial da Ween.ai.


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  • Signum: Converta usuários em clientes

    Signum: Converta usuários em clientes

    Signum.AI é uma ferramenta de inteligência artificial que ajuda empresas a extrair mais valor de suas bases de clientes existentes e passadas. Através do rastreamento de gatilhos de intenção de compra, a Signum.AI permite identificar o momento ideal para a reativação de contatos.

    Atributos

    • 🎯 Identificação de Intenções de Compra: Identifica as intenções de compra dos seus clientes para possibilitar vendas adicionais e evitar a perda de clientes.
    • 📊 Monitoramento: Monitora momentos críticos em que os clientes existentes estão prestes a sair, permitindo uma resposta rápida.
    • 🔍 Análise Profunda: Compreende a individualidade do cliente para construir conexões duradouras.
    • 🚀 Integração Rápida e Fácil: Integra-se facilmente ao seu stack tecnológico existente.

    Exemplos de Uso

    • 📈 Crescimento de Receita: Usado para gerar mais chamadas e reativar prospects perdidos, aumentando assim as vendas.
    • 🔁 Retenção de Clientes: Ajuda a prevenir a rotatividade de clientes, identificando os que estão prestes a sair.
    • 🎯 Foco no Cliente: Permite entender melhor o cliente e suas necessidades, melhorando o relacionamento com o cliente.

    🇧🇷Disponível em Português: Sim

    💰Preços: A Signum.AI oferece planos mensais com diferentes opções de valores e atributos dependendo do número de prospects que você deseja rastrear. Solicite um orçamento no site oficial para obter mais detalhes.  

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  • Kontent.ai

    Kontent.ai

    Kontent.ai é um CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo) que permite às organizações gerenciarem todo o seu conteúdo para fornecerem a melhor experiência, agora e no futuro. Com o Kontent.ai, planeje, crie e colabore em tempo real, chegando às melhores ideias mais rapidamente. Garanta que a governança esteja subjacente a cada processo, a cada passo do caminho.

    Atributos

    • 🎨 Controle sobre operações: Planeje, crie e colabore em tempo real, chegando às melhores ideias mais rapidamente. 
    • 🔍 Controle sobre a experiência: Entregue experiências digitais perfeitas usando as tecnologias, idiomas e frameworks de sua escolha. 
    • 🔀 Agilidade: Kontent.ai ajuda as organizações a permanecerem ágeis, acelerando o tempo de entrada no mercado e envolvendo-se significativamente com o público em seus canais preferidos.
    • 🛡️ Segurança: Implementa medidas de segurança para prevenir dados prejudiciais e uso indevido.
    • 🌐 Disponibilidade: Disponível em beta para um número limitado de usuários.

    Exemplos de Uso

    • 🎯 Marketing Digital e SEO: O Kontent.ai permite que os profissionais de marketing gerenciem e otimizem o conteúdo para SEO e outras estratégias de marketing digital.
    • 💻 Desenvolvimento Web: Os desenvolvedores podem usar o Kontent.ai para gerenciar o conteúdo de sites e aplicativos, permitindo uma entrega de conteúdo mais eficiente e personalizada.
    • 🔀 Gestão de Conteúdo Multicanal: O Kontent.ai pode ser usado para entregar conteúdo em vários canais, como websites, aplicativos móveis, dispositivos IoT, assistentes de voz e mais.
    • 🌐 Localização e Tradução: Com o suporte para vários idiomas, o Kontent.ai pode ser usado para gerenciar a localização e a tradução do conteúdo.
    • 🤝 Colaboração em Conteúdo: O Kontent.ai permite que equipes colaborem no planejamento, criação e edição de conteúdo.

    🇧🇷Disponível em Português: Sim, a ferramenta oferece funções de “localização” de acordo com o plano escolhido.

    💰Preços: Kontent.ai oferece um plano gratuito para desenvolvimento de um projeto não comercial. Para recursos mais avançados, eles oferecem planos personalizados. Para mais detalhes, visite a página de preços do Kontent.ai.

     

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  • Deeto

    Deeto





    A Deeto é uma plataforma de capacitação de perspectivas de clientes que vai além dos estudos de caso e das demonstrações. Ela conecta seus prospects com seus melhores clientes ao longo do ciclo de vendas, ajudando a fechar negócios mais rapidamente.

    Atributos

    • 🔌 Conexão entre clientes: A Deeto permite que prospects se conectem com seus melhores clientes, oferecendo insights úteis, respondendo perguntas práticas e detalhando os benefícios do produto em ação no mundo real.
    • 🔁 Correspondência inteligente: A plataforma utiliza um processo de correspondência inteligente, levando em consideração múltiplos fatores baseados em dados para encontrar a combinação perfeita entre um cliente satisfeito e um prospect interessado.
    • 🏆 Reconhecimento e recompensas: A Deeto valoriza seus clientes satisfeitos, oferecendo recompensas simbólicas e reconhecimento público, incentivando-os a se manterem engajados como referências.
    • 📣 Notificações em tempo real: Os usuários recebem notificações e feedback direto em tempo real, permitindo uma comunicação eficiente entre referências e prospects.
    • ⏱️ Otimização do ciclo de vendas: A Deeto utiliza informações valiosas geradas durante o engajamento entre referências e prospects para otimizar o desempenho do ciclo de vendas e aumentar as chances de conversão.

    Exemplos de Uso

    • 👥 Perspectivas confiáveis: Durante o ciclo de vendas, a experiência de clientes existentes é fundamental. A Deeto permite que prospects obtenham perspectivas confiáveis ao se conectarem com clientes satisfeitos, que oferecem insights e detalhes sobre os benefícios do produto.
    • 🌐 Crescimento da rede: Conforme sua rede de referências cresce, fica mais fácil e intuitivo conectar um prospect a um cliente de referência experiente, possibilitando diálogos relevantes e impactantes.
    • 💼 Conversão de conversas em vendas: Referências positivas aumentam a taxa de conversão e reduzem o tempo do ciclo de vendas. A Deeto ajuda a transformar conversas em vendas efetivas.
    • 🔎 Identificação de referências: A Deeto auxilia na identificação e convite de clientes existentes que podem se tornar referências valiosas, proporcionando estudos de caso, pesquisas ou depoimentos.
    • 📊 Economia de recursos: A utilização da voz do cliente de forma estratégica e oportuna acelera o desempenho do ciclo de vendas, permitindo que as equipes se concentrem em outras oportunidades.

    🇧🇷Disponível em Português: Não

    💰Preços: Não há informações sobre a precificação da ferramenta. Consulte o desenvolvedor.



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  • Orimon 

    Orimon 





    Orimon.ai é uma ferramenta de construção de chatbot AI conversacional que permite criar e implementar um chatbot em menos de 2 minutos. Esta ferramenta não requer nenhum conhecimento de codificação e é capaz de compreender mais de 150 idiomas.

    Atributos

    • 🤖 Construção de Chatbot: Cria chatbots AI conversacionais para o seu negócio.
    • 🔍 Multilíngue: Compreende mais de 150 idiomas e dialetos.
    • 🔀 Personalização: Personalize o seu chatbot adicionando funcionalidades e integrações.
    • 🛡️ Implementação Fácil: Implemente o seu chatbot em vários canais com facilidade.
    • 🌐 Disponibilidade: Disponível para todos os usuários.

    Exemplos de Uso

    • 🎓 Atendimento ao Cliente: Pode ser usado para melhorar o atendimento ao cliente em seu site.
    • 🎨 Marketing: Use o chatbot para envolver o seu público e direcionar conversas para os objetivos da sua marca.
    • 📚 Educação: Use o chatbot para responder a perguntas frequentes de estudantes.
    • 🎮 Desenvolvimento de Jogos: Use o chatbot para interagir com os jogadores em seu jogo.
    • 🌐 Web Design: Use o chatbot para melhorar a experiência do usuário em seu site.

    🇧🇷Disponível em Português: Sim

    💰Preços: A ferramenta é gratuita para começar. Não é necessário cartão de crédito.



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  • Parative CS Sidekick

    Parative CS Sidekick





    O Parative CS Sidekick é um kit de conversão para o seu CRM que fornece todas as funcionalidades necessárias para as equipes de sucesso do cliente gerenciarem contas, priorizarem suas tarefas e impulsionarem renovações e expansões. A plataforma inteira pode ser entregue como uma simples sobreposição por cima das suas ferramentas existentes, o que significa que nenhuma alteração no CRM é necessária. A Parative é uma engine de dados do cliente que unifica e limpa os dados de cliente de uma empresa (geralmente armazenados em dezenas de ferramentas/equipes) para transformar a maneira como as equipes voltadas para o cliente entendem e agem com base nesses dados. A Parative auxilia equipes analisando seus dados de cliente para descobrir riscos de churn ou oportunidades de expansão. Esses insights são então enviados para as outras ferramentas da equipe para que possam continuar trabalhando onde já estão.

    Atributos

    • 📊 Customer 360: Tenha uma visão completa dos seus clientes.
    • 📚 Automação de playbook: Automatize fluxos de trabalho e respostas.
    • 📈 Health scoring: Identifique riscos e priorize ações.
    • 🗺️ Mapeamento de jornada: Mapeie marcos e conquistas.
    • 🧠 AI-powered churn & renewal scoring: Preveja renovações e churn dos clientes.
    • 📈 NRR Forecasting: Acompanhe histórico e previsão de resultados NRR.
    • 🔄 AI-powered upsell & cross-sell scoring: Identifique oportunidades de expansão.

    Exemplos de Uso

    • 🎓 Educação: Pode ser usado para gerenciar e acompanhar os alunos e suas interações.
    • 📊 Análise de Dados: Auxilia equipes de análise na identificação de riscos e oportunidades.
    • 📚 Gerenciamento de Projetos: Facilita o acompanhamento de projetos e marcos.
    • 📞 Atendimento ao Cliente: Ajuda as equipes de suporte a fornecer um atendimento personalizado.
    • 📊 Vendas: Auxilia na identificação de oportunidades de venda cruzada e
      upsell.

    🇧🇷Disponível em Português: Sim

    💰Preços: Entre em contato para mais informações sobre preços e planos.



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