Descrição da ferramenta: Epicode IraVoice é uma plataforma de infraestrutura de telefonia de nível carrier, projetada para empresas e soluções de Voice AI, oferecendo integração unificada com SIP trunks, PSTN, PBXs e agentes de IA, além de recursos completos de discagem, gravação e streaming.
Atributos:
📞 Integração Unificada: Conecta SIP trunks, PSTN, PBXs e agentes de IA em uma única arquitetura.
⚙️ Auto-scaling: Escala automaticamente recursos conforme a demanda das aplicações.
🎙️ Discagem e Gravação: Recursos integrados para chamadas automatizadas e gravações confiáveis.
🔗 Gerenciamento de Trunks: Controle eficiente sobre canais de comunicação telefônica.
💡 Compatibilidade com Voice AI: Suporte a bots vocais e agentes inteligentes integrados à plataforma.
Exemplos de uso:
📱 Soluções de Contact Center: Implantação de centrais telefônicas automatizadas com integração a IA.
🌐 Pegamento Multi-Provider: Conexão com múltiplos provedores via SIP trunks sem lock-in.
🎧 Sistemas de Gravação Telefônica: Registro seguro e centralizado das chamadas realizadas pela empresa.
🤖 Implementação de Voice Bots: Desenvolvimento e deployment de assistentes virtuais por voz.
🚀 Aumento da Escalabilidade em Voice AI: Expansão eficiente do sistema conforme crescimento do volume de chamadas.