Descrição da ferramenta: Botrelic é uma plataforma que oferece agentes conversacionais alimentados por inteligência artificial para captura de leads, engajamento e automação de suporte via website e WhatsApp, com suporte multilíngue e integração de agentes de voz em fase de desenvolvimento.
Atributos:
💬 Conversacional Multilíngue: Permite a comunicação fluida em diversos idiomas, atendendo a diferentes públicos.
🤖 Automação de Suporte: Automatiza respostas e tarefas de suporte ao cliente, aumentando eficiência.
🌐 Integração Multicanal: Funciona em websites e WhatsApp, facilitando o contato em múltiplas plataformas.
🎙️ Agentes de Voz AI (Fase 2): Futuramente, possibilitará interações por voz com fluxos automatizados.
🚀 Crescimento Escalável: Projetado para suportar expansão do atendimento digital conforme necessidade.
Exemplos de uso:
📝 Captura de Leads: Utilizar chatbots para coletar informações de visitantes interessados.
💬 Engajamento via Website: Manter interação contínua com usuários durante navegação no site.
📱 Sistema de Atendimento WhatsApp: Automatizar respostas e suporte pelo aplicativo de mensagens.
🎙️ Ações com Agentes de Voz AI (Fase 2): Implementar assistentes virtuais que atendem ligações ou interagem por voz.
🔄 Painel Administrativo Integrado: Gerenciar conversas, acompanhar métricas e ajustar fluxos facilmente.