Descrição da ferramenta: O Commerce Copilot é uma assistente virtual de IA que atua como vendedor e suporte ao cliente, auxiliando na navegação, finalização de compras, rastreamento de pedidos e retornos, compatível com diversas plataformas de comércio eletrônico.
Atributos:
🧠 Inteligência Artificial: Utiliza IA avançada para oferecer atendimento personalizado e eficiente.
🌐 Multilíngue: Comunica-se em mais de 50 idiomas, atendendo clientes globais.
⚡ Integração Rápida: Conecta-se facilmente a plataformas como Fynd, Shopify e WooCommerce em poucos minutos.
📈 Conversão de Vendas: Guia os clientes até o checkout, aumentando as taxas de conversão.
🔄 Suporte Completo: Gerencia rastreamento de pedidos, devoluções e suporte pós-venda.
Exemplos de uso:
🛍️ Navegação Assistida: Orienta os clientes na busca por produtos específicos dentro da loja virtual.
🛒 Finalização de Compra: Incentiva o checkout e ajuda a resolver dúvidas durante o processo.
🚚 Acompanhamento de Pedidos: Fornece atualizações sobre status e entregas aos consumidores.
🔄 Gerenciamento de Devoluções: Facilita solicitações e acompanhamento de devoluções ou trocas.
🌎 Solução Multilíngue: Atende clientes internacionais em seus idiomas nativos para melhorar a experiência.