Descrição da ferramenta: ScreenDone é uma ferramenta de assistência técnica baseada em IA que visualiza a tela do usuário, oferecendo suporte imediato e personalizado em qualquer idioma, 24 horas por dia, sem necessidade de agendamento ou jargões técnicos.
Atributos:
🖥️ Compartilhamento de Tela: Permite que a IA visualize a tela do usuário para oferecer suporte preciso.
🤖 Assistência por IA: Fornece orientações automatizadas e personalizadas para resolução de problemas.
🌐 Multilíngue: Disponível em diversos idiomas, atendendo usuários globalmente.
⏱️ Suporte 24/7: Disponibilidade contínua para assistência a qualquer hora.
🔧 Solução Imediata: Diagnóstico e orientação instantânea sem necessidade de agendamento.
Exemplos de uso:
📝 Solução de Problemas Técnicos: Usuário solicita ajuda para configurar um software com orientação da IA.
📁 Acesso Remoto para Suporte: Técnico visualiza a tela do cliente para identificar e resolver falhas rapidamente.
🛠️ Troubleshooting em Tempo Real: Diagnóstico imediato durante uma apresentação ou reunião online.
💻 Apoio na Instalação de Programas: Orientação passo a passo na instalação ou atualização de aplicativos.
🌍 Acessibilidade Multilíngue: Atendimento a usuários internacionais que precisam de suporte técnico em seu idioma nativo.