O Zeda.io 2.0 é uma ferramenta avançada de descoberta de produtos alimentada por inteligência artificial, projetada especificamente para equipes orientadas ao cliente. Com recursos abrangentes e poderosos, o Zeda.io 2.0 permite que as equipes coletem feedback, analisem insights dos clientes, planejem estratégias e executem planos de ação.
Atributos
- Coleta de dados qualitativos e quantitativos: Alavanque a inteligência artificial e integrações para coletar feedback qualitativo dos clientes e conectar insights quantitativos de diversas fontes.
- Ouça seus stakeholders: Receba solicitações de equipes internas, como negócios, suporte, produto e liderança, diretamente das ferramentas que eles usam.
- Widget e Portal personalizáveis: Utilize um widget inteligente ou um portal totalmente personalizável para coletar todas as solicitações e feedback dos clientes em um só lugar.
- Análise de dados e insights: Priorize recursos com base nos insights dos clientes e na estratégia de produtos. Identifique tendências e compreenda os pontos problemáticos por trás das solicitações.
- Planejamento eficiente: Mantenha sua equipe alinhada com o roteiro do produto, estabeleça metas claras e priorize o trabalho com base nas necessidades dos usuários e nos recursos disponíveis.
Exemplos de Uso
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- Priorização de recursos: Analise insights dos clientes, identifique as características mais solicitadas e transforme-as em recursos priorizados para desenvolvimento.
- Estratégia de produtos orientada ao cliente: Alinhe o trabalho da equipe com o sucesso do produto, compartilhe roteiros atualizados e mantenha todas as partes interessadas envolvidas no processo.
- Melhoria contínua com feedback dos clientes: Colete feedback dos clientes em um só lugar, converta-os em tarefas claras para as equipes de desenvolvimento e design, e acompanhe o progresso das tarefas.
- Colaboração eficiente: Facilite a colaboração entre as equipes, compartilhe documentos, requisitos, arquivos de design e pesquisas em um espaço organizado.
- Comunicação transparente: Mantenha todas as partes interessadas informadas sobre as atualizações do produto, enviando notificações personalizadas sobre os lançamentos e permitindo o compartilhamento de feedback.
Disponível em Português: Sim
Preços: Pago. A plataforma oferece teste gratuito.