Descrição da ferramenta: Pulse AI é uma inteligência artificial de voz que atende chamadas telefônicas de restaurantes, realiza pedidos em linguagem natural e integra-se automaticamente ao sistema de ponto de venda, eliminando a necessidade de equipe adicional para atendimento telefônico.
Atributos:
🎙️ Reconhecimento de fala: Capacidade de compreender comandos e pedidos falados com alta precisão.
🤖 Automação: Realiza tarefas repetitivas como atender chamadas e registrar pedidos sem intervenção humana.
🔗 Integração: Conecta-se facilmente a diversos sistemas POS como Square, Clover, Lightspeed, Cake e NCR/Aloha.
🗣️ Conversação natural: Permite interação fluida e humanizada com os clientes durante o processo de pedido.
📱 Notificações instantâneas: Envia os pedidos diretamente ao sistema POS e imprime na cozinha em tempo real.
Exemplos de uso:
📞 Atendimento telefônico automatizado: Recebe ligações dos clientes para fazer pedidos sem necessidade de atendentes humanos.
📝 Anotação automática de pedidos: Registra as solicitações feitas por telefone diretamente no sistema POS do restaurante.
🍽️ Cozinha integrada: Envia automaticamente os pedidos recebidos via voz para impressão na cozinha, agilizando o preparo.
💬 Perguntas frequentes aos clientes: Responde dúvidas comuns sobre cardápio ou promoções durante o atendimento por telefone.
📊 Análise de dados de chamadas: Coleta informações sobre volume e tipos de pedidos realizados por telefone para análise gerencial.