Descrição da ferramenta: RefinelyAI é uma ferramenta de feedback personalizável para aplicativos e sites, que captura comentários, utiliza inteligência artificial para categorizá-los e priorizá-los, além de gerar alertas automáticos ou encaminhar questões para agentes de codificação.
Atributos:
🛠️ Personalização: Permite configurar o widget de feedback conforme as necessidades específicas do projeto.
🤖 Inteligência Artificial: Utiliza IA para categorizar e priorizar automaticamente os comentários recebidos.
🔔 Alertas Automáticos: Gera notificações via Jira, Slack ou email com base no feedback recebido.
⚙️ Integrações: Compatível com plataformas como Jira, Slack e sistemas de email para facilitar o gerenciamento.
💻 Automação de Tarefas: Encaminha questões diretamente a agentes de codificação ou sistemas automatizados para resolução rápida.
Exemplos de uso:
📝 Análise de Feedback do Usuário: Coleta e categoriza comentários dos usuários em um site para melhorias contínuas.
🚨 Aviso de Problemas Críticos: Envia alertas automáticos ao detectar feedback indicando falhas graves na aplicação.
📊 Priorizar Demandas: Usa IA para determinar quais problemas devem ser resolvidos primeiro com base na criticidade.
🔧 Tarefa Automatizada no Jira: Cria tarefas automaticamente no Jira a partir do feedback relevante recebido.
💬 Ações via Slack ou Email: Notifica equipes por Slack ou email sobre atualizações importantes ou problemas detectados.