Descrição da ferramenta: Social Eye é uma plataforma de monitoramento de palavras-chave em diversas redes sociais, permitindo análise em tempo real e intervenção estratégica com suporte de inteligência artificial generativa para gestão de reputação e narrativa de marca.
Atributos:
🔍 Monitoramento Multiplataforma: Acompanha palavras-chave em Facebook, Twitter/X, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube e blogs.
🤖 Inteligência Artificial: Utiliza IA generativa para criar narrativas baseadas nos dados coletados.
⏱️ Atualizações em Tempo Real: Fornece informações instantâneas sobre menções e tendências emergentes.
📊 Análise de Dados: Oferece relatórios detalhados para avaliação do impacto da marca online.
🛠️ Intervenção Estratégica: Facilita ações rápidas para gestão de crises ou fortalecimento da reputação.
Exemplos de uso:
💬 Acompanhamento de Menções: Monitorar menções à marca em diferentes plataformas para identificar oportunidades ou riscos.
📈 Análise de Tendências: Detectar tópicos emergentes relacionados ao setor ou produto da empresa.
📝 Criar Narrativas: Gerar conteúdos estratégicos baseados nos dados coletados usando IA generativa.
🚨 Avaliação de Crises: Identificar rapidamente comentários negativos ou crises potenciais na rede social.
🔧 Ações Corretivas: Planejar intervenções estratégicas com base nas análises realizadas pela ferramenta.