Descrição da ferramenta: Assembly é uma plataforma que oferece portais de clientes personalizados integrados a um CRM com inteligência artificial, permitindo comunicação segura, pagamento de contas e compartilhamento de informações de forma eficiente.
Atributos:
💡 Inteligência Artificial: Recursos avançados de IA para aprimorar o relacionamento e a gestão dos clientes.
🔒 Segurança: Compartilhamento de informações e mensagens protegidas por protocolos seguros.
💼 CRM Integrado: Sistema completo para gerenciamento de contatos, atividades e interações com clientes.
🌐 Portais Personalizados: Espaços exclusivos para cada cliente, com branding próprio e funcionalidades específicas.
💳 Pagamentos Online: Facilita o pagamento de contas diretamente pelo portal do cliente.
Exemplos de uso:
📝 Canais de Comunicação: Clientes enviam mensagens seguras através do portal personalizado.
💰 Pagamento de Faturas: Clientes efetuam pagamentos online sem necessidade de contato direto.
📁 Compartilhamento Seguro de Documentos: Envio e recebimento protegido de arquivos importantes.
🤖 Aprimoramento do Atendimento ao Cliente: Uso do CRM com IA para respostas rápidas e eficientes às dúvidas dos clientes.
📊 Análise de Dados: Monitoramento das interações para melhorar estratégias comerciais e suporte ao cliente.