Descrição da ferramenta: Tolamed é um sistema de fidelidade integrado ao Telegram, que aumenta o fluxo de agendamentos em clínicas em até 20% por meio de um chat-bot eficiente e acessível para os pacientes.
Atributos:
💡 Facilidade de uso: Interface intuitiva que permite aos pacientes agendar e interagir com facilidade.
🤖 Automação: Chat-bot automatiza lembretes, confirmações e agendamentos, otimizando o atendimento.
📈 Aumento de fluxo: Incrementa o número de agendamentos em até 20%, potencializando a ocupação da clínica.
🔒 Segurança: Protege os dados dos pacientes com protocolos de segurança compatíveis às normas vigentes.
🌐 Integração: Compatível com plataformas do Telegram, facilitando a implementação e uso pelos usuários.
Exemplos de uso:
📅 Agendamento via chat-bot: Pacientes realizam marcações de consultas pelo Telegram sem necessidade de contato telefônico.
🔔 Lembretes automáticos: Envio automático de lembretes para reduzir faltas às consultas.
🎁 Sistema de fidelidade: Programa de recompensas integrado ao bot para incentivar retornos frequentes.
📊 Análise de dados: Monitoramento do fluxo de agendamentos e comportamento dos pacientes para otimizar estratégias.
💬 Pós-atendimento: Envio automatizado de pesquisas ou mensagens após o atendimento para feedbacks e melhorias.