Tag: chatbots empresariais

  • RAGcanvas Enterprise AI Chatbot Platform

    RAGcanvas Enterprise AI Chatbot Platform

    Descrição da ferramenta: Plataforma de chatbot empresarial com tecnologia avançada RAG, arquitetura multi-inquilino, ações AI pré-construídas e transferência humana, permitindo treinamento em documentos, implantação em múltiplos ambientes e escalabilidade para diferentes tamanhos de empresas.

    Atributos:

    💡 Tecnologia RAG: Utiliza recuperação de informações avançada para respostas precisas e contextualizadas.
    🏢 Arquitetura multi-inquilino: Suporta múltiplos clientes ou departamentos na mesma plataforma, garantindo isolamento e segurança.
    🤖 Ações AI pré-construídas: Inclui funcionalidades automatizadas prontas para uso imediato, acelerando a implementação.
    🧑‍🤝‍🧑 Transferência humana: Permite encaminhamento para atendentes humanos quando necessário, assegurando suporte completo.
    💰 Modelo de preços por token: Cobrança baseada no uso de tokens, sem limites de mensagens ou chamadas.

    Exemplos de uso:

    📝 Treinamento com documentos internos: Alimenta o chatbot com dados específicos da empresa para respostas personalizadas.
    🌐 Implantação multiplataforma: Distribui o chatbot em websites, aplicativos e redes sociais simultaneamente.
    📊 Análise de interações: Monitora conversas para melhorar continuamente as respostas do sistema.
    🤝 Sistema de transferência humana: Encaminha usuários ao suporte humano quando a IA não consegue resolver a questão.
    🚀 Piloto para startups até grandes corporações: Escala a solução conforme o crescimento do negócio, mantendo desempenho consistente.

  • saple.ai

    saple.ai

    Descrição da ferramenta: A saple.ai é uma plataforma de automação de chat e voz alimentada por inteligência artificial, voltada para melhorar o atendimento ao cliente empresarial, otimizando o desempenho dos agentes e elevando a satisfação dos clientes.

    Atributos:

    💡 Inteligência Artificial: Utiliza IA avançada para automatizar e aprimorar interações de suporte ao cliente.
    🎙️ Automação de Voz: Integra comandos de voz para facilitar atendimentos mais dinâmicos e eficientes.
    🧑‍💻 Suporte a Agentes: Ferramenta que potencializa o desempenho dos agentes humanos no atendimento.
    🔄 Integração Completa: Compatível com diversos sistemas empresariais para uma implementação fluida.
    📊 Análise de Dados: Fornece insights detalhados sobre as interações para melhorias contínuas.

    Exemplos de uso:

    🤖 Sistema de Atendimento Automatizado: Implementar chatbots que respondem dúvidas frequentes automaticamente.
    🎧 Aprimoramento do Atendimento por Voz: Utilizar comandos de voz para agilizar solicitações dos clientes.
    📝 Análise de Interações: Monitorar conversas para identificar pontos de melhoria no suporte.
    👩‍💼 Treinamento de Agentes: Capacitar equipes com dados gerados pelas interações automatizadas.
    🔧 Integração com Sistemas Existentes: Conectar a plataforma às ferramentas já utilizadas na empresa para otimização do fluxo operacional.