Tag: chatbot personalizável

  • Chat AI Kit

    Chat AI Kit

    Descrição da ferramenta: Chat AI Kit é um SDK para iOS e Android que permite integrar facilmente um chatbot de inteligência artificial em aplicativos, com personalização remota e sem necessidade de republicação do app.

    Atributos:

    🛠️ Facilidade de Integração: Permite incorporar o chatbot com poucas linhas de código, acelerando o desenvolvimento.
    🎨 Personalização: Oferece controle remoto sobre o design, respostas e comportamento do chatbot.
    🔄 Atualizações Remotas: Modifique configurações do chatbot sem precisar atualizar o aplicativo na loja.
    🌐 Compatibilidade Multiplataforma: Suporte para iOS, Android, além de futuras versões para Flutter, React Native e Web.
    🔒 Segurança: Garante a proteção dos dados transmitidos durante as interações com o chatbot.

    Exemplos de uso:

    💬 Sistema de Atendimento ao Cliente: Implementar um assistente virtual para responder dúvidas frequentes dos usuários.
    🛍️ E-commerce: Integrar um chatbot que auxilia na navegação e compra de produtos dentro do aplicativo.
    📅 Agendamento de Serviços: Permitir que os usuários agendem compromissos por meio do chat integrado.
    🎓 E-learning: Fornecer suporte automatizado aos estudantes com respostas às perguntas comuns.
    🚀 Lançamento Rápido de Funcionalidades: Atualizar comportamentos do chatbot sem necessidade de nova publicação no app store.

  • ioni: Suporte ao Cliente com IA

    ioni: Suporte ao Cliente com IA

    Descrição da ferramenta

    ioni é uma plataforma de IA baseada em ChatGPT que gera automaticamente respostas para consultas de suporte ao cliente, utilizando bases de conhecimento como fonte principal. Esta ferramenta visa melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência das equipes de suporte, combinando respostas gerais baseadas em ChatGPT com a possibilidade de redirecionamento para humanos quando necessário. Assim, oferece suporte ao cliente 24/7, garantindo que cada consulta seja processada adequadamente.

    Atributos

    • 🎨 AI Widget Builder: Permite criar widgets de chatbot personalizados facilmente, sem necessidade de codificação, e ajustá-los ao estilo visual da sua marca.
    • 📊 Conversation Analytics: Analisa conversas de IA com clientes para melhorar o CSAT e a experiência do usuário, identificando áreas para aprimoramento.
    • 👨‍💻 Chatbot-to-Human: Transfere o cliente do chatbot de IA para um agente humano quando necessário, garantindo satisfação em quase todos os cenários.

    Exemplos de uso

    • Equipes de Suporte ao Cliente: Utilizando respostas automáticas para agilizar o atendimento e garantir precisão nas respostas a consultas específicas.
    • Empresas Multilíngues: Oferecendo suporte em múltiplos idiomas com suporte e auto-tradução, melhorando a acessibilidade para clientes globais.
    • Desenvolvedores e Não Desenvolvedores: Facilidade na criação e personalização de chatbots com o AI Widget Builder, adequando-se a usuários com ou sem experiência técnica.

    Preços

    • 💲 Preços: ioni oferece um plano básico gratuito e planos pagos a partir de $29,00 Dólares / mês, com opções de personalização para atender a necessidades específicas.
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