Descrição da ferramenta: FlatInsight Beta é uma extensão de suporte ao cliente para e-commerce, integrada ao Gmail e Outlook, que utiliza inteligência artificial para otimizar respostas, gerenciar devoluções e acelerar o atendimento pós-venda.
Atributos:
🧠 Inteligência Artificial: Gera respostas automáticas inteligentes baseadas no conteúdo do email.
🔗 Integração em Tempo Real: Sincroniza dados de perfis e pedidos instantaneamente via API.
✉️ Suporte a Email: Funciona diretamente nas plataformas Gmail e Outlook para facilitar o atendimento.
⚡ Ações com 1 Clique: Detecta devoluções ou envios e permite ações rápidas com um clique.
📊 Dados Instantâneos: Busca informações de clientes e pedidos na hora, facilitando o suporte.
Exemplos de uso:
📧 Sistema de Respostas Automáticas: Geração de respostas rápidas para dúvidas frequentes dos clientes.
🔍 Análise de Perfil do Cliente: Visualização instantânea do histórico do cliente ao abrir o email.
↩️ Avaliação de Devoluções: Identificação automática de solicitações de devolução ou troca.
🛒 Ajuste em Pedidos: Realização rápida de alterações ou confirmações via um clique.
⏱️ Simplificação do Atendimento: Redução em até 80% do tempo gasto na resposta ao suporte pós-venda.





























