Descrição da ferramenta: Plataforma omnichannel de IA que permite implantar um agente inteligente em telefone, web e WhatsApp, automatizando atendimentos 24/7 com tecnologia Dualplex para comunicação eficiente e integrada.
Atributos:
📱 Multicanal: Suporta telefone, web e WhatsApp, garantindo cobertura ampla de canais de comunicação.
🤖 Automação sem código: Permite criar fluxos e prompts de IA sem necessidade de programação avançada.
🗣️ Comunicação realista: Utiliza modelos em tempo real com TTS ElevenLabs ou Cartesia, incluindo modos emocionais.
🔄 Transferência inteligente: Oferece transferências quentes com contexto completo para uma experiência fluida.
🛠️ Ferramentas integradas: Editor de prompts e construtor de fluxos multiprompt para personalização avançada.
Exemplos de uso:
📞 SAC por telefone: Atendimento automatizado via telefone com transferência contextual para agentes humanos quando necessário.
💻 Canais web: Chatbots integrados ao site para suporte contínuo ao cliente.
💬 WhatsApp Business: Atendimento automatizado no WhatsApp com respostas rápidas e suporte emocional.
🎙️ Sistemas de voz em tempo real: Comunicação speech-to-speech com baixa latência usando Dualplex engine.
⚙️ Criar fluxos personalizados: Desenvolvimento de fluxos multiprompt usando o editor integrado sem necessidade de codificação.