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  • TapHero: Aplicativo de suporte a vídeo para profissionais de serviço

    TapHero: Aplicativo de suporte a vídeo para profissionais de serviço

    TapHero é um aplicativo que oferece aos provedores de serviços domésticos e de campo uma maneira de oferecer suporte ao vídeo em tempo real e assistência remota aos clientes.

    Atributos

    • 📹 Suporte em Vídeo em Tempo Real: Permite que os profissionais se conectem com os clientes através de videochamadas, oferecendo conselhos imediatos.
    • 💡 Diagnósticos Precisos: Facilita a identificação e resolução de problemas sem a necessidade de visitas físicas.
    • 📁 Compartilhamento de Imagens e Documentos: Os usuários podem compartilhar informações visuais e documentos relevantes durante a chamada.
    • 🔄 Gravação de Chamadas: Disponibiliza a opção de gravar as chamadas para referência futura.
    • 💳 Integração com Sistemas de Pagamento: Suporta transações financeiras de forma prática e segura.

    Exemplos de uso

    • 🏠 Assistência Técnica Domiciliar: Técnicos podem visualizar problemas remotamente, orientar reparos simples ou decidir sobre a necessidade de uma visita presencial.
    • 🚗 Mecânicos de Veículos: Oferece diagnósticos e orientações de reparo para veículos, economizando tempo e custos de deslocamento.
    • 💧 Encanação e Hidráulica: Encanadores podem oferecer suporte para problemas de encanamento através de vídeo, evitando visitas desnecessárias.
    • 🔧 Manutenção de Iates e Barcos: Profissionais podem fornecer conselhos de manutenção e reparos para embarcações de forma remota.

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