Descrição da ferramenta: Announcement Broadcast permite que equipes compartilhem atualizações importantes por meio de banners no site ou dentro do widget de chat, mantendo os usuários informados de forma não intrusiva e eficiente.
Atributos:
📝 Facilidade de implementação: Permite inserir anúncios rapidamente sem necessidade de configurações complexas.
🔔 Visibilidade em tempo real: Atualizações aparecem imediatamente, garantindo comunicação instantânea.
🎯 Segmentação de mensagens: Possibilita direcionar anúncios específicos para diferentes públicos ou páginas.
⚙️ Personalização do conteúdo: Opções para ajustar o visual e o texto dos banners conforme a identidade da marca.
📊 Análise de engajamento: Ferramentas para monitorar a interação dos usuários com as mensagens exibidas.
Exemplos de uso:
🚧 Anúncio de manutenção programada: Informar os usuários sobre uma janela de manutenção sem interromper o atendimento.
📢 Destaque de novidades ou lançamentos: Divulgar novas funcionalidades ou produtos na página principal ou no chat.
🔄 Aviso sobre mudanças nas políticas: Comunicar alterações em termos e condições aos visitantes do site.
💡 Sugestões e dicas rápidas: Compartilhar dicas úteis relacionadas ao uso do serviço ou produto.
⏳ Lembretes temporários: Avisar sobre promoções ou eventos com duração limitada, aumentando o engajamento.