Descrição da ferramenta: Exthalpy Beta Access é uma plataforma que substitui chatbots por agentes de vídeo ao vivo, proporcionando interação direta com clientes e facilitando ações imediatas para melhorar o atendimento e a satisfação do usuário.
Atributos:
🎥 Interatividade em tempo real: Permite comunicação ao vivo entre clientes e agentes de vídeo, promovendo maior engajamento.
💬 Conversão de leads: Transforma contatos irritados em clientes satisfeitos através de interação personalizada.
🔧 Facilidade de integração: Compatível com sites, possibilitando rápida implementação sem complexidades técnicas.
📈 Melhoria na experiência do usuário: Oferece suporte visual e humano, aumentando a satisfação do cliente.
⚙️ Personalização dos agentes: Customiza os agentes de vídeo para refletir a identidade da marca e necessidades específicas.
Exemplos de uso:
🎯 Aumento nas taxas de conversão: Utilizar agentes de vídeo para engajar visitantes e converter leads em clientes.
🛠️ Sistema de suporte ao cliente: Oferecer assistência visual ao vivo para resolver dúvidas ou problemas rapidamente.
📊 Análise de interações: Monitorar as conversas para entender melhor o comportamento dos usuários e otimizar estratégias.
🚀 Lançamento de produtos: Demonstrar novidades por meio de vídeos interativos, aumentando o interesse do público.
🤝 Aprimoramento do relacionamento com o cliente: Personalizar atendimentos para fortalecer vínculos e fidelizar consumidores.