Descrição da ferramenta: Kara by Keona Health é uma assistente de chamadas com inteligência artificial que gerencia agendamento, triagem e atendimento ao paciente 24/7, integrando-se a sistemas EHR/PM para otimizar o fluxo de trabalho e melhorar a eficiência do atendimento.
Atributos:
📅 Agendamento Automático: Realiza marcações de consultas com alta precisão, reduzindo erros e tempos de espera.
🩺 Triagem Inteligente: Avalia as necessidades do paciente e direciona para o profissional adequado ou serviço necessário.
⏱️ Atendimento 24/7: Disponível continuamente, garantindo suporte ininterrupto aos pacientes.
🔗 Integração com Sistemas EHR/PM: Conecta-se facilmente a plataformas de registros eletrônicos e gerenciamento de pacientes.
💰 Cobrança por Resultados: Modelo de precificação baseado em resultados, otimizando custos operacionais.
Exemplos de uso:
📞 Atendimento ao Paciente: Realiza chamadas automáticas para confirmação de consultas ou lembretes.
📝 Triagem Pré-Consulta: Coleta informações iniciais do paciente antes do atendimento presencial ou remoto.
🗓️ Gerenciamento de Agendamentos: Marca, altera ou cancela compromissos automaticamente conforme disponibilidade.
🤝 Sistema de Encaminhamento: Direciona casos complexos para equipe clínica com contexto completo da interação.
⚙️ Integração com Sistemas Clínicos: Sincroniza dados entre Kara e plataformas EHR/PM para atualização contínua dos registros.