Descrição da ferramenta: UserFeedChat é uma ferramenta que utiliza inteligência artificial para coletar feedback de usuários, identificando frustrações e pontos problemáticos. Permite que os usuários solicitem recursos e relatem bugs, gerando resumos concisos das informações coletadas.
Atributos:
- 🛠️ Coleta Automática de Feedback: Captura opiniões dos usuários sem a necessidade de pesquisas manuais.
- 🔍 Análise de Frustrações: Identifica automaticamente as principais insatisfações dos clientes.
- ⚙️ Solicitações de Recursos: Permite que os usuários sugiram novas funcionalidades diretamente ao agente de IA.
- 🐞 Relato de Bugs: Facilita a comunicação sobre problemas técnicos encontrados pelos usuários.
- 📊 Resumos Concisos: Fornece insights em formato resumido, facilitando a interpretação dos dados coletados.
Exemplos de uso:
- 💬 Sessões de Feedback Contínuo: Implementação da ferramenta para obter feedback constante durante o uso do produto.
- 📝 Aprimoramento do Produto: Análise das sugestões dos usuários para direcionar melhorias no desenvolvimento do software.
- 🚀 Lançamento de Novas Funcionalidades: Coleta de opiniões sobre novos recursos antes do lançamento oficial.
- 🔧 Manejo de Problemas Técnicos: Utilização da ferramenta para identificar e priorizar bugs reportados pelos usuários.
- 📈 Avaliação da Satisfação do Cliente: Monitoramento contínuo da satisfação através das interações com o agente AI.