Ferramenta de inteligência artificial que gera respostas personalizadas para avaliações online, mantendo o tom da marca e economizando tempo na gestão de feedbacks em plataformas como Google e Yelp.
Atributos:
📝 Personalização: Cria respostas adaptadas ao tom e voz da marca, garantindo autenticidade.
🤖 Automação: Automatiza a geração de respostas, acelerando o gerenciamento de avaliações.
🔄 Integrações: Compatível com plataformas como Google e Yelp (pendente aprovação).
🛠️ Facilidade de uso: Processo simples: colar avaliação, gerar resposta, copiar e postar.
🔍 Análise de Sentimento: Detecta o tom da avaliação para responder adequadamente.
Exemplos de uso:
💬 Resposta a reclamações: Gera respostas empáticas para avaliações negativas, demonstrando preocupação.
🎉 Agradecimento por elogios: Cria mensagens de agradecimento personalizadas para avaliações positivas.
📈 Gestão de reputação: Mantém uma presença ativa respondendo rapidamente às avaliações dos clientes.
📝 Simplificação do atendimento ao cliente: Facilita a rotina de equipes ao automatizar respostas padrão.
🔧 Ajuste do tom da comunicação: Permite definir o estilo das respostas conforme a identidade da marca.