Descrição da ferramenta: Opinon é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para gerar respostas profissionais e personalizadas às avaliações do Google, facilitando o gerenciamento de múltiplas unidades a partir de um painel único. Ideal para negócios que buscam otimizar sua reputação online.
Atributos:
🧠 Inteligência Artificial: Gera respostas automáticas e contextuais às avaliações dos clientes.
📋 Gerenciamento Centralizado: Permite administrar várias unidades ou locais em uma única interface.
⚡ Resposta Rápida: Produz respostas em segundos, economizando tempo dos proprietários.
🌐 Integração com Google Business Profile: Posta automaticamente as respostas diretamente na plataforma do Google.
🔧 Personalização: Adapta as respostas ao tipo de negócio, como restaurantes, hotéis ou clínicas.
Exemplos de uso:
💬 Respostas a avaliações negativas: Automatiza a resposta a comentários negativos, mantendo uma postura profissional.
📈 Gestão de reputação online: Monitora e responde às avaliações para melhorar a imagem do negócio.
📝 Cuidado com feedbacks positivos: Envia agradecimentos personalizados aos clientes satisfeitos.
🛎️ Atendimento multiloja: Gerencia comentários de diferentes unidades comerciais em um painel único.
🚀 Aceleração do engajamento digital: Aumenta a interação com clientes através de respostas rápidas e relevantes.