Descrição da ferramenta: Noet é um agente de IA completo para suporte ao cliente, capaz de resolver problemas em minutos, disponível 24/7 e alimentado por análise de sentimento e intenção em tempo real.
Atributos:
- 🤖 Inteligência Artificial, fornece respostas rápidas e precisas para as solicitações dos clientes.
- ⏰ Disponibilidade 24/7, garante suporte contínuo a qualquer hora do dia.
- 📊 Análise de Sentimento, avalia o tom das interações para melhorar a experiência do cliente.
- 🔍 Análise de Intenção, identifica as necessidades dos clientes para oferecer soluções adequadas.
- ⚡ Resolução Rápida, resolve questões em minutos, aumentando a eficiência do atendimento.
Exemplos de uso:
- 💬 Atendimento ao Cliente, oferece suporte instantâneo a perguntas frequentes e problemas comuns.
- 🛠️ Solução de Problemas Técnicos, auxilia os usuários na resolução de dificuldades com produtos ou serviços.
- 📞 Acompanhamento de Chamadas, monitora interações anteriores para personalizar o atendimento futuro.
- 🎉 Avaliação da Satisfação do Cliente, coleta feedback após interações para aprimorar serviços.
- 📈 Análise de Dados, gera relatórios sobre tendências e padrões no atendimento ao cliente.
