Descrição da ferramenta: Dolfyn é um agente de voz com inteligência artificial, desenvolvido para negócios de comércio e serviços domiciliares, com integrações nativas e recursos avançados de triagem, verificação e supervisão em tempo real.
Atributos:
📞 Integrações Nativas: Compatível com plataformas como ServiceTitan, Jobber e HouseCall Pro para facilitar a gestão.
🗣️ Agentes Personalizados: Construídos sob medida para os serviços específicos do cliente, garantindo maior eficiência.
🚨 Triagem de Chamadas de Emergência: Identifica e prioriza chamadas críticas automaticamente.
🔍 Verificação de Endereço em Tempo Real: Confirma a localização do cliente durante a chamada para maior precisão.
👁️🗨️ Supervisão Humana Diária: Monitoramento contínuo para assegurar o desempenho adequado do agente.
Exemplos de uso:
📱 Sistema de Atendimento ao Cliente: Automatiza o atendimento inicial, filtrando solicitações comuns antes da intervenção humana.
⚙️ Agendamento de Serviços: Realiza marcações automáticas ou assistidas por voz, integrando-se ao software do negócio.
🚑 Triage de Chamadas de Emergência: Prioriza chamadas críticas relacionadas a emergências ou problemas urgentes.
🌐 Verificação Automática de Endereço: Confirma informações do cliente durante o contato telefônico para agilidade no serviço.
🛠️ Acompanhamento Pós-Serviço: Realiza pesquisas ou confirmações após a realização dos trabalhos pelo técnico.