Descrição da ferramenta:
A ferramenta permite capturar cliques e gerar artigos completos do Intercom, facilitando o compartilhamento de conteúdo com capturas de tela para melhorar o atendimento ao cliente.
Atributos:
📝 Captura de Cliques: Registra interações dos usuários para análise detalhada.
📄 Geração de Artigos: Cria conteúdos completos a partir das informações coletadas.
🔗 Integração com Intercom: Conecta-se diretamente à plataforma para facilitar o uso.
🖥️ Compartilhamento de Tela: Permite demonstrações visuais por meio de capturas de tela.
🔍 Análise de Dados: Fornece insights sobre o comportamento do usuário e eficiência do conteúdo.
Exemplos de uso:
🎯 Demonstração de funcionalidades: Compartilhar telas durante treinamentos ou suporte técnico.
📚 Criar artigos explicativos: Gerar documentos detalhados com base nas interações dos clientes.
🔧 Aprimoramento do suporte ao cliente: Utilizar registros para responder dúvidas específicas.
📊 Análise de engajamento: Avaliar quais áreas do artigo geram maior interesse.
💬 Simplificação do atendimento remoto: Demonstrar procedimentos via captura de tela em tempo real.
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