Paillor é uma plataforma de suporte ao funcionário e automação que unifica bases de conhecimento, automação de SaaS e funcionalidades de help desk em um só lugar com IA para todos os tipos de perguntas dos funcionários ou solicitações de suporte via Slack, Microsoft Teams, Google Chrome.
Atributos:
1. Inteligência Artificial: Utiliza IA para responder às perguntas dos funcionários.
2. Bases de Conhecimento Unificadas: Centraliza todas as informações em um único local.
3. Automação de SaaS: Automatiza processos relacionados a softwares como serviço.
4. Integração com Slack, Microsoft Teams e Google Chrome: Facilita o acesso dos funcionários à plataforma.
5. Funcionalidades de Help Desk: Oferece recursos completos para suporte aos colaboradores.
Exemplos de uso:
1. Responder automaticamente a dúvidas frequentes dos funcionários.
2. Centralizar manuais e tutoriais em uma base de conhecimento acessível.
3. Automatizar o processo de abertura e acompanhamento de chamados.
4. Integrar-se ao Slack para facilitar a comunicação interna da equipe.
5. Oferecer suporte técnico diretamente no Google Chrome durante o trabalho online.