Solidroad é uma plataforma de treinamento conversacional destinada a equipes de atendimento ao cliente, permitindo a prática de diálogos com uma IA e oferecendo feedback de desempenho personalizado e imediato.
Atributos
- 🔄 Flexibilidade: Permite a criação de cenários específicos da empresa, possibilitando treinamentos realistas.
- 🚀 Implementação Simplificada: Fácil utilização, sem necessidade de integrações de TI, operando diretamente de navegadores como Chrome ou Edge.
- 🛠️ Apoio na Criação de Simulações: Suporte na elaboração e ajuste de cenários e avaliações, disponível durante o teste gratuito e após a adesão ao serviço pago.
- 💡 Feedback Instantâneo e Personalizado: Feedback de desempenho e orientações de coaching fornecidos imediatamente após cada simulação.
Exemplos de Uso
- Contratação: Avaliação de candidatos através de simulações de conversas, otimizando o processo seletivo.
- Integração de Novos Funcionários: Preparação confiante e eficaz de novatos antes de interagirem com clientes.
- Treinamento Contínuo: Aprimoramento constante da equipe com treinamentos interativos e feedback detalhado.
Disponível em Português: Não
Preços: Solidroad oferece planos que se adequam desde pequenas e médias empresas até grandes corporações e BPOs, com soluções de treinamento eficientes e escaláveis.
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