Descrição da ferramenta: Vocaline.ai permite às empresas criar agentes de voz multilíngues em tempo real, integrando-se aos dados e procedimentos operacionais padrão, facilitando a comunicação com clientes por telefone sem necessidade de programação.
Atributos:
🗣️ Multilíngue: Suporta múltiplos idiomas para atender clientes globalmente.
⚙️ Integração de Dados: Conecta-se facilmente aos bancos de dados existentes para respostas precisas.
🚀 Rápido Desenvolvimento: Criação de agentes de voz em minutos, sem necessidade de codificação.
📞 Comunicação Telefônica: Permite interação direta com clientes via chamadas telefônicas.
📝 SOPs Personalizáveis: Segue procedimentos operacionais padrão específicos da empresa.
Exemplos de uso:
📱 SAC Automatizado: Atendimento ao cliente por telefone com respostas rápidas e eficientes.
🌐 Painel Multilíngue: Atendimento a clientes internacionais em seus idiomas nativos.
📊 Análise de Interações: Monitoramento e análise das conversas para melhorias contínuas.
🔄 Atualização Dinâmica: Alteração rápida dos scripts conforme mudanças nos SOPs.
🤖 Agença Virtual Interna: Suporte interno para funcionários, esclarecendo dúvidas sobre processos internos.