Descrição da ferramenta: The Origami AI é uma plataforma que desenvolve agentes de voz com inteligência artificial, capazes de automatizar chamadas de clientes, fornecer insights conversacionais e suportar múltiplos idiomas, aprimorando a eficiência e o atendimento ao cliente.
Atributos:
💬 Reconhecimento de fala: Capacidade de entender e transcrever comandos e conversas em diversos idiomas.
🤖 Automação de chamadas: Realiza chamadas automáticas com interação humanizada para suporte ao cliente.
📊 Análise de insights: Gera dados analíticos sobre as conversas para melhorar estratégias comerciais.
🌐 Multilíngue: Suporte a inglês, hindi e línguas regionais indianas, facilitando comunicação global.
⚙️ Integração fácil: Compatível com sistemas existentes para implementação rápida e eficiente.
Exemplos de uso:
📞 Automatização do atendimento telefônico: Substituição ou complementação do suporte humano por agentes virtuais durante ligações.
📝 Análise de feedbacks: Coleta e interpretação de opiniões dos clientes através das conversas gravadas.
🔧 Suporte técnico automatizado: Atendimento inicial a problemas comuns, direcionando casos complexos para humanos.
📈 Aprimoramento da experiência do cliente: Uso dos insights gerados para personalizar interações futuras.
🌍 Cobertura multilíngue em campanhas globais: Comunicação eficiente em diferentes idiomas regionais na Índia.