Descrição da ferramenta: Sprinta é uma plataforma que permite a criação e configuração de agentes de inteligência artificial no WhatsApp, facilitando a automação do suporte ao cliente e a coleta de leads, sem necessidade de conhecimentos técnicos avançados.
Atributos:
- 🤖 Facilidade de uso: Interface intuitiva que permite configuração rápida dos agentes de IA.
- 🌐 Integração com WhatsApp: Permite comunicação direta com clientes através da popular plataforma de mensagens.
- ⏱️ Atendimento 24/7: Proporciona suporte contínuo aos usuários, independentemente do horário.
- 📊 Análise de dados: Ferramentas para monitorar interações e otimizar o desempenho dos agentes.
- ⚙️ Personalização: Possibilidade de adaptar os agentes às necessidades específicas do negócio.
Exemplos de uso:
- 💬 Apoio ao cliente: Automatização das respostas a perguntas frequentes dos clientes via WhatsApp.
- 📋 Coleção de leads: Captura e gerenciamento de informações de potenciais clientes através do chat.
- 🛒 Painel de vendas: Assistência na finalização de compras e no acompanhamento do status dos pedidos.
- 🔔 Lembretes automáticos: Envio automático de lembretes sobre compromissos ou eventos importantes para os usuários.
- 📈 Sondagens e feedbacks: Coleta estruturada de opiniões dos clientes sobre produtos ou serviços oferecidos.