Descrição da ferramenta: Pixie permite a criação de chatbots de inteligência artificial em minutos, sem necessidade de codificação. A ferramenta responde a perguntas de negócios em diversas plataformas, como sites e Facebook, e oferece personalização e análises detalhadas.
Atributos:
- Facilidade de uso: Criação rápida de chatbots sem programação.
- Multiplataforma: Integração com site, Facebook e outras redes sociais.
- Troca de modelos: Alternância simples entre diferentes modelos de IA.
- Upload de arquivos: Possibilidade de adicionar documentos para enriquecer o conhecimento do chatbot.
- Análises avançadas: Geração de insights através da análise dos dados coletados.
Exemplos de uso:
- Apoio ao cliente: Respostas automáticas a perguntas frequentes dos clientes no site.
- Interação no Facebook: Atendimento via Messenger para dúvidas sobre produtos ou serviços.
- Tutoriais interativos: Guias passo a passo que ajudam os usuários a navegar por processos complexos.
- Análise de feedbacks: Coleta e interpretação das opiniões dos usuários para melhorias contínuas.
- Criatividade na personalização: Ajuste da personalidade do chatbot para se alinhar à marca da empresa.