Descrição da ferramenta: NeoAgent é uma plataforma de automação empresarial com inteligência artificial, que permite criar agentes virtuais especializados para interagir com clientes 24/7 em diversos canais, incluindo Web Chat, WhatsApp, SMS e Voice Chat.
Atributos:
💡 Inteligência Artificial: Capacidade de compreender e responder de forma autônoma às interações dos clientes.
🌐 Múltiplos Canais: Integração com Web Chat, WhatsApp, SMS e Voice Chat para atendimento omnichannel.
🤖 Automação Nativa: Funcionalidades integradas para agendamento de compromissos e geração de leads.
🎙️ Voice AI: Tecnologia avançada de reconhecimento e síntese de voz para atendimento por voz.
⚙️ Personalização: Configuração de agentes virtuais adaptados às necessidades específicas do negócio.
Exemplos de uso:
📞 Atendimento por Voz: Utilização do Voice AI para suporte ao cliente via chamadas telefônicas automatizadas.
💬 Chat em Sites: Implementação do Web Chat para suporte instantâneo aos visitantes do site.
📱 WhatsApp Business: Gestão automatizada de mensagens e captação de leads pelo WhatsApp.
✉️ SMS Marketing: Envio automatizado de mensagens promocionais ou informativas via SMS.
🗓️ Agendamento Automático: Reserva automática de compromissos através dos canais integrados.