Descrição da ferramenta: Modulon AI é um plugin de chat com inteligência artificial incorporável, que possibilita conversas comerciais mais rápidas, inteligentes e integradas, com suporte em tempo real e fácil implementação em qualquer site.
Atributos:
🧠 Inteligência Contextual: Compreende o contexto das conversas para respostas mais precisas e relevantes.
⚡ Resposta em Tempo Real: Oferece respostas instantâneas, melhorando a experiência do usuário.
🔌 Integração Simples: Pode ser facilmente incorporado a qualquer website através de um script plug-and-play.
🧑🤝🧑 Suporte Humano Opcional: Permite transferência para atendentes humanos quando necessário.
📈 Escalabilidade: Facilita o aumento do suporte ao cliente sem necessidade de ampliar a equipe.
Exemplos de uso:
💬 Sistema de Atendimento ao Cliente: Automatiza respostas às dúvidas frequentes dos usuários em sites comerciais.
🛒 E-commerce Integrado: Auxilia clientes na navegação e compra, oferecendo suporte instantâneo durante o processo de compra.
📞 Sistema de Suporte Multicanal: Conecta diferentes plataformas de comunicação com uma única interface inteligente.
📊 Análise de Conversas: Coleta dados sobre interações para melhorar estratégias de atendimento e marketing.
🤖 Pilotagem de Chatbots Personalizados: Cria experiências customizadas para diferentes segmentos ou campanhas específicas.