Descrição da ferramenta: InnovaBot é um chatbot inteligente via WhatsApp que automatiza tarefas em condomínios residenciais, como consultas, segurança, PQRS e pagamentos, otimizando processos, reduzindo custos e aprimorando a experiência dos moradores.
Atributos:
🧠 Inteligência Artificial: Utiliza IA para compreender e responder às solicitações dos usuários de forma eficiente.
📱 Integração com WhatsApp: Funciona diretamente na plataforma de mensagens mais utilizada pelos moradores.
⚙️ Automação de Tarefas: Automatiza processos rotineiros como consultas, pagamentos e solicitações de segurança.
🔒 Segurança de Dados: Garante a privacidade e proteção das informações trocadas na comunicação.
📊 Análise de Dados: Fornece relatórios e insights sobre as interações para melhorar o serviço.
Exemplos de uso:
💬 Atendimento ao Morador: Responde dúvidas frequentes sobre regras do condomínio ou horários.
🔐 Sistema de Segurança: Realiza registros automáticos de visitantes ou solicitações relacionadas à segurança.
💰 Pagamentos Automáticos: Facilita o pagamento de taxas condominiais via chat.
📝 PQRS (Pedidos, Reclamações, Sugestões): Recebe e encaminha solicitações dos moradores para resolução rápida.
📈 Análise de Interações: Monitora o volume e tipo de demandas para otimizar os serviços oferecidos.
