O IBM Watson Assistant é uma plataforma de inteligência artificial (IA) conversacional projetada para proporcionar um atendimento ao cliente rápido, amigável e excepcional. Esta ferramenta é capaz de remover o atrito do suporte tradicional ao cliente, oferecendo uma experiência mais agradável e eficiente.
Atributos
- 🗣️ IA Conversacional: Fornece uma plataforma de IA conversacional para um atendimento ao cliente amigável e rápido.
- 🤖 Agentes Virtuais e Chatbots: Permite a criação e manutenção de agentes virtuais e chatbots com tecnologia de IA.
- 👥 Suporte de Central de Contato: Oferece suporte de central de contato de agente humano.
- 📈 Impulsiona Resultados Financeiros: Demonstrou um retorno sobre o investimento de 337%.
- ⏰ Disponibilidade: Disponibilidade de autoatendimento 24×7.
Exemplos de Uso
- 🛍️ Atendimento ao Cliente: Pode ser usado para fornecer um atendimento ao cliente rápido e eficiente.
- 📈 Melhoria da Experiência do Cliente: Ajuda a melhorar a experiência do cliente ao fornecer um bate-papo aprimorado e um agente virtual de IA inteligente.
- 👥 Suporte de Central de Contato: Oferece suporte de central de contato de agente humano.
- 💼 Negócios: Pode ser usado em qualquer tipo de negócio para melhorar o atendimento ao cliente e impulsionar os resultados financeiros.
🇧🇷Disponível em Português: Sim
💰 Preços:
- Lite: Gratuito. Tudo o que você precisa para começar. IA conversacional de classe mundial com o Watson. Crie interações de usuários envolventes usando imagens, botões e muito mais.
- Plus: A partir de USD 140/mês. Inclui integração de telefone e SMS.
- Enterprise: Precificação personalizada para equipes de todos os tamanhos. Ajuste a escala e proteja o seu assistente com suporte e governança de dados de classificação corporativa.
