Descrição da ferramenta:
Hotelko é uma plataforma de comunicação automatizada que permite aos anfitriões gerenciar facilmente o atendimento aos hóspedes, oferecendo respostas instantâneas e eficientes sem necessidade de integrações ou softwares adicionais.
Atributos:
🛠️ Facilidade de uso: Interface simples e intuitiva que não requer configurações complexas.
🤖 Automação com IA: Utiliza inteligência artificial para responder às perguntas dos hóspedes de forma rápida e precisa.
💰 Custo-benefício: Solução acessível que reduz custos operacionais na comunicação com os hóspedes.
🔒 Segurança: Produto totalmente independente, garantindo privacidade e proteção dos dados.
🌐 Disponibilidade contínua: Funciona 24/7, sempre atendendo às solicitações dos hóspedes.
Exemplos de uso:
📩 Resposta automática a dúvidas comuns: Fornece informações sobre check-in, check-out e políticas do hotel automaticamente.
🕒 Sistema de suporte 24 horas: Atende às perguntas dos hóspedes a qualquer hora do dia ou da noite.
📅 Agendamento de serviços: Permite que os hóspedes solicitem serviços adicionais, como limpeza ou transporte, via chat automatizado.
💬 Acompanhamento de solicitações específicas: Garante respostas rápidas para pedidos personalizados durante a estadia.
🔄 Sistema de feedback automático: Coleta opiniões dos hóspedes ao final da hospedagem para melhorias contínuas.
