Descrição da ferramenta: HelperHat é uma ferramenta de suporte ao cliente que utiliza inteligência artificial para oferecer chat ao vivo em seu site, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. A instalação é simples e visa aumentar a satisfação do cliente e reduzir custos de suporte.
Atributos:
- 🕒 Disponibilidade 24/7: Oferece suporte contínuo aos clientes, independentemente do horário.
- ⚙️ Instalação simples: Requer apenas uma linha de código para ser implementada no site.
- 🤖 Poder da IA: Utiliza algoritmos avançados para fornecer respostas rápidas e precisas.
- 💬 Aumento da satisfação do cliente: Melhora a experiência do usuário através de interações instantâneas.
- 💰 Redução de custos de suporte: Diminui a necessidade de equipe humana, economizando recursos financeiros.
Exemplos de uso:
- 🌐 Apoio em vendas: Responde perguntas sobre produtos em tempo real durante o processo de compra.
- 📞 Solução de problemas técnicos: Auxilia os usuários na resolução de dificuldades com o uso do site ou serviços.
- 📝 Cobrança e faturamento: Esclarece dúvidas relacionadas a pagamentos e faturas dos clientes.
- 🔍 Navegação assistida: Ajuda os visitantes a encontrar informações específicas dentro do site.
- 📊 Análise de feedbacks: Coleta dados sobre as interações para melhorar continuamente o serviço oferecido.