Descrição da ferramenta: HelioScribe: AI Customer Support é uma plataforma integrada que oferece suporte ao cliente com chatbots inteligentes, atendimento ao vivo e helpdesk, tudo com modelo de pagamento por uso e sem taxas mensais fixas.
Atributos:
💡 Automação inteligente: Automatiza até 90% das consultas dos clientes usando bots de IA avançados.
🖥️ Gerenciamento unificado: Consolida chat ao vivo, helpdesk e relatórios em uma única interface segura.
💰 Custo acessível: Modelo de pagamento por chat a apenas $0.05, sem taxas fixas ou compromissos mensais.
⚡ Configuração rápida: Implementação simples e rápida, podendo ser feita em poucos minutos.
📊 Análises em tempo real: Fornece dados atualizados para monitoramento e otimização do suporte ao cliente.
Exemplos de uso:
🤖 Sistema de automação de atendimento: Utilizar bots para responder perguntas frequentes automaticamente.
🛠️ Solução de tickets escaláveis: Escalar consultas complexas para agentes humanos ou criar tickets automaticamente.
💬 Atendimento via chat ao vivo: Gerenciar conversas em tempo real com clientes pelo painel integrado.
📈 Análise de desempenho do suporte: Monitorar métricas e melhorar a eficiência do atendimento com dados em tempo real.
🔧 Configuração rápida para novos negócios: Implementar a plataforma rapidamente para startups ou pequenas empresas sem custos fixos elevados.