Descrição da ferramenta: O Gphix Assistance Bot é uma solução de suporte automatizado alimentada por inteligência artificial, que oferece atendimento 24/7, responde a FAQs e personaliza mensagens para melhorar a satisfação do cliente de forma eficiente.
Atributos:
💡 Automação: Responde automaticamente às perguntas frequentes e solicitações dos clientes.
🤖 Inteligência Artificial: Utiliza IA avançada para compreender e interagir com os usuários de forma natural.
🔧 Personalização: Permite customizar respostas para alinhar-se à identidade da marca.
⏱️ Disponibilidade 24/7: Opera continuamente, garantindo suporte ininterrupto aos clientes.
🔗 Integração Simples: Pode ser implementado facilmente com um único script em diferentes plataformas.
Exemplos de uso:
📝 Sistema de Atendimento ao Cliente: Automatiza respostas a dúvidas comuns, reduzindo o tempo de espera.
📊 Análise de Interações: Coleta dados das conversas para aprimorar estratégias de suporte.
⚙️ Configuração Personalizada: Ajusta respostas conforme o perfil do negócio ou campanha específica.
🛍️ E-commerce: Auxilia clientes na navegação, dúvidas sobre produtos e processos de compra.
📞 Sistema de Suporte Contínuo: Mantém atendimento ativo mesmo fora do horário comercial, aumentando a satisfação geral.