Descrição da ferramenta: Flow9 é uma plataforma de agentes de voz alimentados por inteligência artificial, que aprimoram as interações com clientes através de tecnologia conversacional inteligente, atendendo a diversos setores com eficiência e inovação.
Atributos:
🎯 Precisão na Conversa: Capacidade de compreender e responder com alta exatidão às solicitações dos usuários.
⚙️ Personalização: Adapta as respostas e o comportamento do agente conforme o perfil do cliente e contexto.
🌐 Integração Multicanal: Compatível com diferentes plataformas de comunicação para ampliar o alcance.
🧠 Inteligência Artificial: Utiliza algoritmos avançados para aprendizado contínuo e melhoria das interações.
🔒 Segurança de Dados: Protege informações sensíveis durante todas as etapas do atendimento.
Exemplos de uso:
📞 Sistemas de Atendimento Telefônico: Automatiza chamadas, oferecendo suporte 24/7 aos clientes.
💬 Canais de Mensagens Instantâneas: Realiza atendimentos via chat em plataformas como WhatsApp ou Messenger.
🛍️ E-commerce: Auxilia na navegação, dúvidas sobre produtos e processos de compra.
🏢 Soluções Corporativas: Facilita o suporte interno e externo em empresas de diversos setores.
🎙️ Painéis Interativos por Voz: Permite interação por comandos vocais em ambientes públicos ou privados.