Descrição da ferramenta: O DHTMLX ChatBot é um widget licenciado sob a MIT, projetado para criar interfaces de chatbot que utilizam inteligência artificial para suporte ao cliente. É uma solução flexível, configurável e confiável, desenvolvida por especialistas em JavaScript.
Atributos:
- 🛠️ Flexibilidade: Permite personalização completa da interface e funcionalidades do chatbot.
- ⚙️ Configuração: Oferece opções extensivas de configuração para atender às necessidades específicas dos usuários.
- 🔒 Confiabilidade: Desenvolvido com práticas robustas de programação, garantindo desempenho estável.
- 💻 Integração: Facilita a integração com diversas plataformas e serviços externos.
- 📊 Análise: Fornece ferramentas analíticas para monitorar o desempenho do chatbot.
Exemplos de uso:
- 💬 Apoio ao Cliente: Utilizado para responder perguntas frequentes e fornecer suporte instantâneo aos usuários.
- 📅 Agendamento de Reuniões: Facilita o agendamento automático de reuniões entre clientes e agentes.
- 🛍️ E-commerce: Auxilia na navegação em lojas online, ajudando os clientes a encontrar produtos.
- 📈 Pesquisa de Satisfação: Coleta feedback dos usuários após interações com o serviço.
- 🔔 Avisos e Notificações: Envia atualizações importantes ou lembretes aos usuários em tempo real.
