Descrição da ferramenta: Custraxx é uma plataforma de IA que otimiza o suporte ao cliente, fornecendo respostas rápidas e precisas em múltiplos canais, reduzindo custos e aumentando a satisfação do cliente de forma eficiente.
Atributos:
💡 Inteligência Artificial: Utiliza algoritmos avançados para oferecer respostas automáticas e precisas.
🌐 Multicanalidade: Opera em diversos canais de comunicação, como chat, e-mail e redes sociais.
📉 Redução de Custos: Diminui os gastos com suporte ao automatizar atendimentos repetitivos.
📈 Satisfação do Cliente: Aumenta a fidelidade por meio de respostas rápidas e eficientes.
🔧 Fácil Integração: Compatível com sistemas existentes, facilitando sua implementação.
Exemplos de uso:
📝 Sistema de Atendimento Automatizado: Responde dúvidas frequentes dos clientes sem intervenção humana.
🔍 Análise de Sentimento: Monitora o humor dos clientes durante as interações para melhorar o suporte.
📊 Relatórios de Performance: Gera análises sobre eficiência do atendimento e satisfação do usuário.
🤖 Painel de Chatbot Personalizado: Cria bots adaptados às necessidades específicas da empresa.
🚀 Crescimento do Negócio: Escala o suporte conforme a expansão da empresa, mantendo alta qualidade no atendimento.