Descrição da ferramenta: Plataforma integrada que permite criar, implementar e gerenciar agentes de voz e chat com inteligência artificial, compatível com múltiplos canais, oferecendo recursos de fluxo visual, treinamento de base de conhecimento e análises detalhadas.
Atributos:
💡 Fácil de usar: Interface intuitiva que simplifica a criação e gerenciamento de agentes IA sem necessidade de programação.
🔗 Integrações diversas: Compatível com mais de 40 plataformas, incluindo WhatsApp, Instagram, Telegram e telefones reais.
🧠 Treinamento de conhecimento: Ferramentas para treinar bases de dados específicas para melhorar a precisão dos agentes.
📊 Análises completas: Relatórios detalhados sobre desempenho, interações e métricas importantes.
🎨 Construtor visual: Criador gráfico para desenvolver fluxos conversacionais facilmente.
Exemplos de uso:
🤖 Criando assistentes virtuais: Desenvolvimento rápido de agentes para atendimento ao cliente em diferentes canais.
📱 Implementação em redes sociais: Implantação de chatbots no WhatsApp, Instagram ou Telegram para suporte automatizado.
📝 Treinamento de bases de conhecimento: Alimentar os agentes com informações específicas do setor para respostas precisas.
📈 Análise de desempenho: Monitoramento das interações para otimizar o funcionamento dos agentes IA.
🌐 Pilotos multi-canal: Testar diferentes canais simultaneamente com uma única plataforma integrada.