Descrição da ferramenta: Concie é uma plataforma que permite criar chatbots de inteligência artificial avançados para comércio eletrônico e atendimento ao cliente, otimizando o engajamento e automatizando suporte de forma eficiente.
Atributos:
💡 Inteligência Artificial: Utiliza algoritmos avançados para compreender e responder às solicitações dos clientes com precisão.
🛒 Assistente de Loja: Oferece suporte automatizado na navegação, dúvidas e compras em lojas virtuais.
⚙️ Automação de Atendimento: Reduz a necessidade de intervenção humana ao automatizar respostas e processos de suporte.
🌐 Integração Web: Compatível com plataformas online, facilitando a implementação em diferentes sites de comércio eletrônico.
🔧 Personalização: Permite configurar respostas e fluxos específicos conforme as necessidades do negócio.
Exemplos de uso:
🛍️ Sugestões de Produtos: Chatbot recomenda produtos aos clientes com base no histórico de navegação ou compra.
📦 Acompanhamento de Pedidos: Automatiza o fornecimento de informações sobre status e entregas dos pedidos.
💬 Sistema de Atendimento ao Cliente: Responde dúvidas frequentes, reduzindo a carga do suporte humano.
🔍 Pesquisa Interna no Site: Auxilia usuários na busca por produtos ou informações específicas dentro da loja virtual.
📝 Cadastramento e Suporte em Cadastro: Facilita o registro e atualização de dados dos clientes durante o atendimento.