Descrição da ferramenta: A ferramenta permite o alcance de públicos diversificados por meio de chatbots de IA, proporcionando interações contínuas e automatizadas em plataformas como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM e Telegram.
Atributos:
- 🤖 Interatividade em Tempo Real: Facilita conversas instantâneas com usuários, aumentando o engajamento.
- 🌐 Multicanalidade: Opera simultaneamente em diversas plataformas de mensagens, ampliando o alcance.
- 🔄 Automação Inteligente: Responde automaticamente a perguntas frequentes, otimizando recursos humanos.
- 📊 Análise de Dados: Coleta e analisa interações para melhorar estratégias de comunicação.
- ⚙️ Personalização: Adapta as respostas com base no perfil do usuário, proporcionando uma experiência única.
Exemplos de uso:
- 📅 Acompanhamento de Clientes: Utiliza chatbots para enviar lembretes e atualizações sobre serviços ou produtos.
- 🛒 Sac Online: Implementa suporte ao cliente via chatbots para resolver dúvidas sobre pedidos e devoluções.
- 🎉 Campanhas Promocionais: Envia mensagens automatizadas sobre promoções diretamente aos usuários nas redes sociais.
- 📈 Pesquisas de Satisfação: Realiza enquetes automáticas após interações para avaliar a experiência do usuário.
- 💬 Aconselhamento Personalizado: Oferece recomendações personalizadas com base nas preferências dos usuários durante a conversa.