Descrição da ferramenta: A Calculadora de Economia de Suporte com Chatbot AI permite que empresas identifiquem economias potenciais em horas de suporte e custos ao implementar um chatbot GPT personalizado da DocsBot AI, que oferece uma taxa média de resolução de 75%.
Atributos:
- 🕒 Eficiência no Atendimento: Reduz o tempo de resposta ao cliente, aumentando a satisfação.
- 💰 Redução de Custos: Diminui despesas operacionais relacionadas ao suporte humano.
- 📈 Análise de Dados: Fornece relatórios detalhados sobre interações e economias geradas.
- 🔄 Automação Inteligente: Automatiza tarefas repetitivas, liberando a equipe para questões mais complexas.
- 🌐 Acessibilidade 24/7: Oferece suporte contínuo, independentemente do horário comercial.
Exemplos de uso:
- 📞 Apoio em Vendas: Utilização do chatbot para responder perguntas frequentes sobre produtos e serviços.
- 🛠️ Solução de Problemas Técnicos: Assistência automatizada na resolução de problemas comuns enfrentados pelos usuários.
- 📊 Painéis Informativos: Geração automática de relatórios sobre interações com clientes e desempenho do chatbot.
- 🤖 Tutoriais Interativos: Criação de guias passo a passo para ajudar os usuários na navegação por produtos ou serviços.
- ✉️ Acompanhamento Pós-Venda: Envio automático de mensagens para verificar a satisfação do cliente após a compra.