Descrição da ferramenta: Voicing AI é uma plataforma de automação de centrais de atendimento que utiliza agentes virtuais multilíngues com tecnologia de IA para comunicação natural, execução de tarefas e aumento da eficiência operacional, reduzindo custos significativamente.
Atributos:
🗣️ Comunicação Natural: Agentes de IA capazes de interagir com clientes usando linguagem fluida e compreensível.
🌐 Multilíngue: Suporte a diversos idiomas, facilitando o atendimento globalizado.
⚙️ Automação de Tarefas: Execução automática de processos repetitivos, otimizando o tempo da equipe.
💰 Redução de Custos: Economia significativa na operação, com redução de até 40% nos gastos.
🔧 Integração Proprietária: Tecnologia exclusiva Agentic AI que aprimora a experiência do cliente e a eficiência do atendimento.
Exemplos de uso:
📞 Sistema de Atendimento ao Cliente: Automatiza chamadas recebidas para solucionar dúvidas comuns e encaminhar solicitações.
🛍️ E-commerce: Atendimento automatizado para suporte em compras, rastreamento e devoluções.
📅 Agendamento Automático: Realiza marcações e confirmações via voz sem intervenção humana.
🔄 Sistemas de Feedback: Coleta opiniões dos clientes após o atendimento ou compra.
🤝 Pós-venda Automatizado: Acompanhamento e suporte contínuo aos clientes após a aquisição.
