Descrição da ferramenta:
Voice AI é uma solução de inteligência artificial que automatiza atendimentos telefônicos, captura informações de clientes e gerencia fluxos de trabalho com agentes de voz humanizados treinados nos dados específicos do negócio.
Atributos:
🎙️ Reconhecimento de fala: Capacidade de entender e interpretar comandos e diálogos falados com alta precisão.
🤖 Agentes de voz treinados: Utiliza IA avançada para simular interações humanas durante as chamadas.
🔄 Automação de workflows: Gerencia processos internos automaticamente durante o atendimento.
📊 Captura de dados: Registra informações dos clientes durante as chamadas para análise posterior.
🌐 Integração personalizada: Conecta-se facilmente aos sistemas existentes do negócio para maior eficiência.
Exemplos de uso:
📞 Atendimento ao cliente automatizado: Responde a ligações, esclarece dúvidas e encaminha solicitações.
📝 Captura de leads: Coleta informações durante chamadas para potencializar estratégias comerciais.
⚙️ Gerenciamento de fluxo de trabalho: Automatiza tarefas internas relacionadas às chamadas recebidas.
📈 Análise de chamadas: Avalia interações para melhorar a qualidade do atendimento e treinar agentes humanos.
🔧 Integração com CRM: Sincroniza dados das chamadas com plataformas CRM existentes para otimizar o relacionamento com clientes.