Descrição da ferramenta: Spatial Agents são agentes de inteligência artificial realistas, projetados para funções de atendimento ao cliente, aprendendo o negócio e atuando em papéis diversos, como recepcionista ou suporte, por meio de dispositivos digitais.
Atributos:
🧠 Aprendizado Contínuo: Capacidade de evoluir e adaptar-se às necessidades do negócio ao longo do tempo.
🤖 Realismo: Agentes com aparência e comportamento humanizados para maior interação natural.
📱 Compatibilidade: Operam em tablets, iPads e quiosques digitais, facilitando a implementação.
🎯 Versatilidade: Podem desempenhar múltiplos papéis, como recepcionista ou help desk.
🔧 Facilidade de Integração: Integrados aos ambientes empresariais para atendimento eficiente.
Exemplos de uso:
💼 Ponto de Atendimento Virtual: Atendimento ao cliente em recepções usando agentes virtuais realistas.
🛍️ Sistema de Orientação ao Cliente: Auxílio na navegação por lojas físicas ou centros comerciais via quiosques digitais.
🎫 Sistema de Check-in Automatizado: Recepção em eventos ou hotéis com agentes que realizam registros e informações.
💻 Solução Help Desk Interativa: Suporte técnico automatizado para clientes através de telas interativas.
🏢 Apoio Administrativo Remoto: Assistência virtual na gestão de tarefas administrativas internas.