Descrição da ferramenta: A Run2AI – Virtual Reception é uma assistente de voz com inteligência artificial que automatiza o atendimento ao cliente em clínicas, gerenciando chamadas, agendamentos e suporte aos pacientes 24 horas por dia.
Atributos:
🗣️ Reconhecimento de voz: Capacidade de compreender comandos e solicitações faladas pelos pacientes.
📅 Agendamento automático: Organização eficiente de consultas e compromissos sem intervenção humana.
🤖 Atendimento 24/7: Disponibilidade contínua para suporte aos pacientes a qualquer hora.
🔄 Integração com sistemas: Compatibilidade com plataformas de gestão clínica e prontuários eletrônicos.
🧠 Inteligência artificial: Aprimoramento constante na compreensão e resposta às necessidades dos usuários.
Exemplos de uso:
📞 Atendimento telefônico automatizado: Realiza chamadas para esclarecer dúvidas ou confirmar agendamentos.
📅 Agendamento de consultas: Marca automaticamente horários disponíveis conforme a solicitação do paciente.
💬 Sistema de suporte ao paciente: Responde perguntas frequentes sobre procedimentos ou orientações médicas.
🔔 Lembretes automáticos: Envia notificações sobre próximas consultas ou exames agendados.
🤝 Simplificação do fluxo de atendimento: Reduz a carga da equipe clínica ao lidar com tarefas rotineiras via IA.